Derecho del Consumo
El consumidor o usuario es toda persona física o jurídica (entidad social, empresarial o sin ánimo de lucro) que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. La adquisición de productos o servicios por consumidor o usuario, es decir, para su propio uso y no para incorporarlo a procesos de producción, transformación, comercialización o prestación de servicios a terceros, está protegido por un conjunto normativo específico.
Reclamamos y exigimos los daños y perjuicios cuando:
- Se infringe los derechos a la protección de la salud y de la seguridad con la compra de producto servicio.
- Se comente un abuso económico o social en los contratos con los consumidores: cláusulas abusivas (muy frecuente en las entidades bancaria), publicidad engañosa, etc.
- Se infringe el Derecho a la información por parte de fabricantes, comerciantes y proveedores.